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Peticiones, Quejas, Reclamos y Recursos

PQRRS — Peticiones, Quejas, Reclamos, Recursos y Sugerencias

Empresas Públicas de Jericó pone a disposición de la comunidad el sistema PQRRS para que presente sus Peticiones, Quejas, Reclamos, Recursos y Sugerencias. Estos espacios nos permiten mejorar, facilitar y agilizar nuestros procesos.

Recuerda seleccionar el tipo de PQRRS, así será revisado por el área encargada para darle prontitud a la respuesta de tu solicitud.

Radicar una solicitud

Puede radicar su PQRRS a través de nuestro formulario en línea:

Ir al formulario PQRRS →

Otros canales de atención

  • Presencial: Calle 7 No. 2 – 68, Jericó, Antioquia
  • Teléfono: PBX +60 (4) 852 37 64
  • Correo: contactenos@eeppj.com.co
  • Horario: Lunes a Viernes 7:00am – 12:00m / 2:00pm – 5:00pm

Informes de seguimiento PQRSD

Protección de Datos Personales: Sus datos personales serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.